Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website skalibrujtv.de sowie für Anfragen und Kalibrierungsleistungen, die über sie vereinbart werden.

1. Gemeinsam Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der gemeinsamen Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und der Kundendatenbank von SkalibrujTV sind:
   • Maciej Koper, Einzelunternehmer unter der Firma SKALIBRUJTV.PL Maciej Koper, NIP (polnische Steuernummer) 5342546354,
   • Paweł Koper, NIP 5342583266.

   Beide sind zudem gemeinsam als Gesellschafter der Calibrator.pl Maciej Koper, Paweł Koper s.c. (Gesellschaft bürgerlichen Rechts nach polnischem Recht, spółka cywilna), NIP 5342583415, tätig. Gemeinsame Kontaktadresse: ul. Warszawska 112, 05-090 Jaworowa, Polen.

2. Wir entscheiden gemeinsam über die Nutzung der Kundendatenbank zur Bearbeitung von Anfragen und Terminen, zur späteren Kontaktaufnahme sowie – unter den nachstehend beschriebenen Voraussetzungen – zu Marketingzwecken. Hierzu haben wir eine Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO geschlossen. Wesentlicher Inhalt der Vereinbarung: Unsere Informationspflichten erfüllen wir gemeinsam durch diese Erklärung; gemeinsame Anlaufstelle ist Maciej Koper (info@skalibrujtv.pl, ul. Warszawska 112, 05-090 Jaworowa, Polen), der im Namen beider gemeinsam Verantwortlichen Ihre Fragen und Anträge entgegennimmt und bearbeitet, mit der polnischen Aufsichtsbehörde (Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, UODO) kommuniziert, Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten meldet und die betroffenen Personen benachrichtigt. Unabhängig davon können Sie Ihre Rechte bei und gegenüber jedem der gemeinsam Verantwortlichen geltend machen.
3. Im Rahmen der eigenen steuerlichen und buchhalterischen Pflichten verarbeitet die Daten derjenige Unternehmer, der Partei des jeweiligen Vertrags ist: Maciej Koper, Paweł Koper oder beide Gesellschafter im Rahmen der Gesellschaft bürgerlichen Rechts. Die Angaben zum Dienstleister finden Sie im Auftrag und im Abrechnungsdokument.
4. Kontakt in allen Datenschutzangelegenheiten: info@skalibrujtv.pl, Tel. +48 22 770 77 77, ul. Warszawska 112, 05-090 Jaworowa, Polen.

2. Welche Daten wir verarbeiten und woher wir sie erhalten

• Daten aus dem Formular, einer Nachricht oder einem Gespräch: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse des Leistungsorts, Gerätemodell, Inhalt der Nachricht,
• Rechnungsdaten: Firmenname und NIP (wenn die Leistung von einem Unternehmen bestellt wird),
• Daten über das Gerät, die Einstellungen und die Kalibrierungsergebnisse im Zusammenhang mit der Erbringung Ihrer Leistung,
• technische Daten der Website: IP-Adresse, Browserinformationen, Cookies (Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie).

Die meisten Daten geben Sie uns selbst. Wenn Sie die Kalibrierungsleistung in einem Media-Expert-Markt gekauft haben, ist Verantwortlicher für Ihre Daten die TERG S.A. mit Sitz in Złotów (ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, Polen) zusammen mit den übrigen Gesellschaften der Media-Expert-Gruppe als gemeinsam Verantwortliche (Datenschutzgrundsätze von Media Expert, auf Polnisch). Calibrator.pl Maciej Koper, Paweł Koper s.c. verarbeitet diese Daten (Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Leistungsort, Gerätemodell, Bestellnummer) ausschließlich im Auftrag der TERG S.A. auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, um die Kalibrierung zu vereinbaren, durchzuführen und abzurechnen. Wir nutzen diese Daten nicht für eigene Zwecke, auch nicht für Werbung, und anonymisieren sie 42 Tage nach der Kalibrierung. Anträge zu diesen Daten können Sie an Media Expert richten; wenn Sie uns schreiben, leiten wir sie an den Verantwortlichen weiter.

3. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Beantwortung einer Anfrage zur Leistung, Klärung von Umfang, Preis und Termin	Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)	für die Dauer der Bearbeitung der Anfrage; kommt es nicht zur Leistungserbringung – höchstens 12 Monate ab dem letzten Kontakt (Kunden kommen häufig nach dem Kauf oder der Lieferung des Geräts auf ihre Anfrage zurück)
Beantwortung von Fragen, die nicht mit der Bestellung einer Leistung zusammenhängen	berechtigtes Interesse – Bearbeitung der Korrespondenz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)	für die Dauer der Bearbeitung; danach höchstens 12 Monate ab dem letzten Kontakt
Erbringung der Leistung, Abwicklung der Zufriedenheitsgarantie und Beantwortung von Fragen nach dem Termin	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)	Betriebsdaten im Auftragsverwaltungssystem und Korrespondenz zur erbrachten Leistung löschen oder anonymisieren wir, sofern keine Einwilligung in Werbung vorliegt, spätestens 12 Monate nach der Kalibrierung; Abrechnungsunterlagen und für ein laufendes Verfahren erforderliche Daten speichern wir gesondert entsprechend den nachstehend beschriebenen Zwecken
Rechnungen und Abrechnungen	rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)	bis zur Verjährung der Steuerschuld – grundsätzlich 5 Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem die Frist zur Zahlung der Steuer abgelaufen ist
Reklamationen, Feststellung und Geltendmachung von Ansprüchen, Abwehr von Ansprüchen	berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)	bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für Ansprüche
Angebote und Erinnerungen an die nächste Kalibrierung über den gewählten Kanal (E-Mail oder Telefon) – nur, wenn Sie eingewilligt haben	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie Einwilligung in den Kontaktkanal gemäß Art. 398 des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation (Prawo komunikacji elektronicznej)	bis zum Widerruf der Einwilligung; wir prüfen regelmäßig, ob die Daten aktuell und weiterhin erforderlich sind
Statistiken zu Website-Besuchen (Google Analytics) – nur mit Einwilligung im Cookie-Banner	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 399 des Gesetzes über elektronische Kommunikation)	Ereignisdaten – 2 Monate, Daten auf Nutzerebene – 14 Monate; die Frist verlängert sich bei jedem weiteren Besuch des Nutzers. Aggregierte Berichte, die keine Nutzer identifizieren, können länger gespeichert werden. Der Widerruf der Einwilligung beendet die weitere Datenerhebung
Schutz von Formularen vor Spam (Cloudflare Turnstile)	berechtigtes Interesse – Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)	für die Dauer der Überprüfung

4. An wen wir Daten weitergeben

• an Techniker, die die Kalibrierungen durchführen, auf Grundlage zivilrechtlicher Dienstverträge oder B2B-Verträge mit uns zusammenarbeiten und die Daten ausschließlich auf unsere Weisung und nur in dem für die Durchführung des Termins erforderlichen Umfang verarbeiten,
• an IT-Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: LH.pl Sp. z o.o. (Webhosting und E-Mail), w3center.pl (Auftragsverwaltungssystem plann.app), Intaxo (Rechnungsstellung, einschließlich auf den Namen ausgestellter Rechnungen für Privatpersonen und Einzelunternehmer),
• an Google Ireland Ltd (Google Analytics, YouTube-Player) – nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner,
• an Cloudflare, Inc. (Schutz von Formularen vor Spam),
• an Banken, Rechtsanwaltskanzleien und Behörden – soweit dies für Abrechnungen oder die Geltendmachung von Ansprüchen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

• Google (Analytics, YouTube) und Cloudflare können Daten auch in den USA verarbeiten. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifizierte Unternehmen (Google LLC, Cloudflare, Inc.) sowie Standardvertragsklauseln.
• Die Daten im Auftragsverwaltungssystem plann.app werden auf Servern von Amazon Web Services in der Europäischen Union gespeichert.

Eine Kopie der geeigneten Garantien oder Informationen dazu erhalten Sie auf Anfrage unter info@skalibrujtv.pl.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie,
• Berichtigung Ihrer Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung,
• jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung – ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird,
• Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Polen) oder bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland.

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@skalibrujtv.pl.

7. Sind Sie verpflichtet, Daten anzugeben?

Die Angabe von Daten ist freiwillig. Welche Daten für die Beantwortung einer Anfrage oder die Organisation eines Termins erforderlich sind, teilen wir bei der Erhebung mit; die Adresse des Leistungsorts benötigen wir für die Anfahrt. Die Beantwortung einer einfachen Frage machen wir nicht von der Angabe einer Terminadresse abhängig. Die Einwilligung in den Erhalt von Werbemitteilungen ist keine Voraussetzung für die Erbringung der Leistung.

Die Einwilligungen für E-Mail und für Telefonanrufe erteilen Sie unabhängig voneinander. Die Werbemitteilungen betreffen Kalibrierungsleistungen unter der Marke SkalibrujTV, die von Maciej Koper und Paweł Koper erbracht werden. Sie können Ihre Einwilligung für einen oder beide Kanäle widerrufen – per E-Mail an info@skalibrujtv.pl oder telefonisch unter +48 22 770 77 77 sowie in einer Antwort auf eine Nachricht oder während eines Gesprächs. Dies hat keinen Einfluss auf die Erbringung der bestellten Leistung.

8. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Daten aus Google Analytics verknüpfen wir nicht mit Werbekonten und bilden daraus keine Zielgruppen für Werbung.

9. Cookies

Einzelheiten zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Über Änderungen informieren wir auf dieser Seite. Diese Fassung gilt ab dem 4. November 2026.